Aviso de privacidad
G.I.V.E. — Gestión, Ingenio y Vinculación Escénica, S. de R.L.
1. Responsable del Tratamiento
G.I.V.E. — Gestión, Ingenio y Vinculación Escénica, S. de R.L. (en adelante, “G.I.V.E.”), con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus usuarios, en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México.
2. Datos de identificación:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
Datos de transacción:
- Información relacionada con la compra de accesos a eventos
- Historial de reservaciones o compras
G.I.V.E. no recaba datos personales sensibles.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar la compra de accesos a eventos organizados por G.I.V.E.
- Enviar confirmaciones de compra y detalles del evento
- Brindar atención al cliente y soporte
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas o comentarios
De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias:
- Envío de información sobre futuros eventos, experiencias, promociones o comunicaciones relacionadas con las actividades de G.I.V.E.
⠀
El titular podrá en cualquier momento solicitar la suspensión del envío de comunicaciones promocionales.
4. Uso de Plataformas de Pago
Los pagos realizados a G.I.V.E. son procesados a través de plataformas externas, incluyendo Stripe.
G.I.V.E. no almacena ni procesa directamente información financiera sensible, como datos completos de tarjetas bancarias, ya que estos son gestionados por los proveedores de servicios de pago conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
5. Transferencia de Datos Personales
G.I.V.E. no comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de pago)
- Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación aplicable
⠀
En ningún caso se comercializarán los datos personales del Usuario.
6. Medidas de Seguridad
G.I.V.E. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
El acceso a los datos personales estará restringido únicamente al personal autorizado, quien se encuentra sujeto a obligaciones de confidencialidad.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición⠀
Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
8. Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, el titular deberá enviar una solicitud por correo electrónico a:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular
- Derecho que desea ejercer
- Descripción clara y precisa de la solicitud
⠀
G.I.V.E. dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
G.I.V.E. se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones estarán disponibles a través del sitio web correspondiente.
11. Quejas o Denuncias
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme a la legislación aplicable.
12. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, el Usuario podrá comunicarse a través de:
Correo electrónico: administracion@givesc.com
WhatsApp: +52 55 3958 5028
Al proporcionar sus datos personales y hacer uso de los servicios de G.I.V.E. y de Casa Gabino, el Usuario reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
