Términos y condiciones de uso y compra
El presente documento regula el uso del sitio web y la adquisición de accesos a eventos organizados por G.I.V.E. — Gestión, Ingenio y Vinculación Escénica, S. de R.L. (en adelante, “G.I.V.E.”).
G.I.V.E. desarrolla experiencias artísticas y culturales, incluyendo aquellas realizadas en el espacio Casa Gabino, foro cultural independiente.
2. Definiciones
- Usuario/Comprador: Persona que adquiere un acceso.
- Evento/Experiencia: Actividad artística organizada por G.I.V.E.
- Acceso/Reserva: Confirmación de participación en un evento.
- Casa Gabino: Espacio cultural operado por G.I.V.E.
3. Naturaleza del Servicio
Casa Gabino ofrece experiencias artísticas en formato íntimo y de aforo limitado, con un máximo de 40 personas.
El Usuario reconoce que:
- La experiencia implica cercanía con los artistas.
- No corresponde a un recinto tradicional.
- La dinámica puede variar según el evento.
4.Proceso de Compra
El Usuario:
- Selecciona el evento.
- Proporciona información veraz.
- Realiza el pago a través de los medios habilitados (incluyendo Stripe).
Una vez confirmado el pago:
- Recibirá una confirmación por correo electrónico y/o WhatsApp.
- Esta confirmación constituye su acceso al evento.
5. Puntos de Venta
G.I.V.E. podrá contar con puntos de venta autorizados, incluyendo aliados comerciales como establecimientos físicos.
La validez del acceso dependerá siempre del registro en los sistemas de G.I.V.E.
6. Acceso al Evento
El acceso está condicionado a:
- Confirmación de compra.
- Identificación del titular o referencia de compra.
G.I.V.E. podrá negar el acceso en caso de:
- Información inconsistente.
- Conducta inapropiada.
- Incumplimiento de normas del espacio.
7. Aforo
Los eventos cuentan con cupo limitado a 40 asistentes.
El Usuario reconoce que:
- Puede existir cercanía entre asistentes.
- La experiencia forma parte del diseño del evento.
8. Programación y Modificaciones
G.I.V.E. podrá realizar ajustes en la programación sin previo aviso, incluyendo cambios en:
- repertorio
- orden del programa
- duración
- dinámica del evento
Estos cambios no darán lugar a reembolsos.
En caso de modificaciones sustanciales, tales como:
- cambio de fecha
- cancelación del evento
⠀
el Usuario podrá optar por:
- reprogramación, o
- reembolso conforme a las políticas aplicables.
9. Cambios, Cancelaciones y Reembolsos
El Usuario podrá:
- Solicitar cambio de fecha o evento hasta 24 horas antes, sujeto a disponibilidad.
- No se realizarán reembolsos en efectivo por decisión del Usuario.
En caso de cancelación por parte de G.I.V.E.:
- Se ofrecerá reembolso o reprogramación.
⠀Las solicitudes deberán realizarse oportunamente a través de los canales oficiales.
10. Responsabilidad
G.I.V.E. se compromete a la correcta ejecución del evento.
No obstante:
- El contenido artístico puede variar.
- La experiencia es dinámica por naturaleza.
11. Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Mantener respeto.
- No interferir con la experiencia.
- Seguir indicaciones del personal.
⠀El incumplimiento podrá derivar en retiro sin reembolso.
12. Propiedad Intelectual
Queda prohibido:
- Uso comercial del contenido del evento.
- Grabación no autorizada.
13. Protección de Datos
La información será tratada conforme al Aviso de Privacidad de G.I.V.E.
14. Modificaciones
G.I.V.E. podrá modificar estos términos en cualquier momento.
15. Jurisdicción
Este documento se rige por las leyes de la Ciudad de México.
16. Aceptación
El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos al realizar la compra.
